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關(guān)于我們我們的責(zé)任：“讓優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與服務(wù)推動(dòng)中國(guó)智慧城市的發(fā)展”
價(jià)值觀：成長(zhǎng)源于創(chuàng)新，信任源于專(zhuān)業(yè)
經(jīng)營(yíng)理念：用服務(wù)與真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取你的信任與支持,互惠互利,共創(chuàng)雙贏!！
經(jīng)營(yíng)思路：
客戶(hù)至上、用心服務(wù)
追求卓越、締造傳奇
以人為本，同舟共濟(jì)
直面競(jìng)爭(zhēng)、永保超前
居安思危、防患未然
勇?lián)?zé)任、與時(shí)俱進(jìn)
1、客戶(hù)至上、用心服務(wù)
客戶(hù)至上，用心服務(wù)，客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人?？蛻?hù)為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。在遠(yuǎn)拓，客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，企業(yè)永遠(yuǎn)不對(duì)客戶(hù)說(shuō)不。
我們用心為客戶(hù)服務(wù)。我們竭盡所能滿(mǎn)足客戶(hù)，我們?yōu)榭蛻?hù)提供量身訂做的個(gè)性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供超出其預(yù)期的回報(bào)；我們?yōu)榭蛻?hù)提供意外的驚喜。我們使客戶(hù)感覺(jué)遠(yuǎn)拓是他們最值得信賴(lài)的人，我們是他們問(wèn)題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠(chéng)換取客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)。
2、追求卓越、締造傳奇
追求卓越是遠(yuǎn)拓精神的重要內(nèi)容，也是保證“尊重個(gè)人”和“客戶(hù)至上”得以有效貫徹的精神力量。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有人說(shuō)優(yōu)秀是一種負(fù)擔(dān)——有許多責(zé)任和壓力；有人說(shuō)從優(yōu)秀到卓越是一種追求，永遠(yuǎn)不可能達(dá)到。遠(yuǎn)拓面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必須逐步建立了三方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
①戰(zhàn)略與執(zhí)行要融會(huì)貫通。
戰(zhàn)略與執(zhí)行是魚(yú)與水的關(guān)系，相互依托，不可分割。戰(zhàn)略包括市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略方向、創(chuàng)新重點(diǎn)、和業(yè)務(wù)規(guī)劃。 執(zhí)行是戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的保證，它涉及到人員、正式組織、關(guān)鍵任務(wù)以及氣氛和文化等諸多因素。作為一個(gè)目標(biāo)明確、愿景清晰的公司，一定要在制定戰(zhàn)略的同時(shí)去考慮戰(zhàn)略的可執(zhí)行性。
②創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的融合。
創(chuàng)新是態(tài)度，轉(zhuǎn)型是手段。很多企業(yè)重視科技的創(chuàng)新，但是創(chuàng)新不只在科技創(chuàng)新，還在于創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。成功的公司應(yīng)致力于發(fā)明與行業(yè)洞察力結(jié)合，用真正有價(jià)值的創(chuàng)新去推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。創(chuàng)新能夠改變?nèi)藗兯伎紗?wèn)題的方式，轉(zhuǎn)型則要求不斷變化。這兩件事同時(shí)關(guān)系到戰(zhàn)略與執(zhí)行，企業(yè)家們必須在制定戰(zhàn)略和價(jià)值觀時(shí)就注意強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，并致力于使業(yè)務(wù)模式與市場(chǎng)和客戶(hù)需求相配合，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)來(lái)調(diào)整自己，向著一流企業(yè)模式和流程進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
③用高績(jī)效的文化來(lái)吸引優(yōu)秀人才。
除了需要持久以恒的價(jià)值觀，高績(jī)效的文化是留任并激發(fā)潛能的關(guān)鍵。我們的原則是找到最合適的人，用各種方法使他們得到鍛煉和培養(yǎng)，然后放手讓這些人去工作。我們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造一個(gè)健康的高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛可以培養(yǎng)出許多優(yōu)異的人才。要使員工競(jìng)相競(jìng)爭(zhēng)取得工作成績(jī)，并且取了成績(jī)必將獲得應(yīng)有的認(rèn)可和回報(bào)，因此每個(gè)人都不可以自滿(mǎn)都要努力爭(zhēng)上游。要讓每個(gè)人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都一定能做得到。只要有工作力求完美的精神，以及擔(dān)負(fù)那些幾乎不可能完成的任務(wù)的勇氣，這將使公司內(nèi)很快便形成一種基調(diào)、一種精神，這便是樂(lè)觀、熱誠(chéng)、興奮和進(jìn)步的使命精神。
3、以人為本，同舟共濟(jì)
公司最基本、重要的資本不是金錢(qián)或其他東西，而是員工。我們尊重每一個(gè)員工的人格和尊嚴(yán)，尊重員工的利益和價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
人才與企業(yè)是利益共同體，是相輔相成的。人才的成長(zhǎng)決定企業(yè)的成長(zhǎng)，企業(yè)的成長(zhǎng)為人才的成長(zhǎng)提供條件。人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們始終追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。我們?yōu)槿瞬诺某砷L(zhǎng)提供充分的機(jī)會(huì)和空間，每個(gè)員工都可以在企業(yè)的舞臺(tái)上施展自己的才華。在這里，普通員工可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才；在這里，高能力的員工將被給予挑戰(zhàn)性的工作，當(dāng)他們工作時(shí)能夠體會(huì)到公司對(duì)他們的關(guān)懷和信任、能夠感到被需要，他們將愿意為公司的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)自己。企業(yè)是沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，企業(yè)的機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)向員工開(kāi)放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力；同理，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才。 我們企業(yè)的員工，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記，在這里，不是為了工作而工作、不是為了生存而工作，而是為了——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我。
創(chuàng)造價(jià)值、賺取利潤(rùn)是我們的目的，但是，人員，始終要放在第一位！
4、直面競(jìng)爭(zhēng)、永保超前
我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)?！拔锔?jìng)天擇，適者生存”，競(jìng)爭(zhēng)能使金子發(fā)光，競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)人類(lèi)巨大的潛能，競(jìng)爭(zhēng)能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競(jìng)爭(zhēng)！
我們有信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們有光榮的傳承，過(guò)去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競(jìng)爭(zhēng)的自信。
競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，競(jìng)爭(zhēng)不是魚(yú)死網(wǎng)破，競(jìng)爭(zhēng)是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對(duì)手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對(duì)手做得更好，我們永遠(yuǎn)比對(duì)手多走一步。
5. 居安思危、防患未然
危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)與否，不管我們?cè)敢馀c否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們，事故時(shí)刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的，危機(jī)是客觀的，如果意識(shí)不到危機(jī)，危機(jī)會(huì)由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然；居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?jī)，不管我們面對(duì)多么誘人的形勢(shì)，不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們，我們都要如履薄冰、警鐘長(zhǎng)鳴！
危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺(jué)，化危機(jī)為機(jī)遇。
6. 勇?lián)?zé)任、與時(shí)俱進(jìn)
在追求卓越的道路上，戰(zhàn)略與執(zhí)行、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、人才與文化是任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該始終關(guān)注的問(wèn)題。
社會(huì)責(zé)任永遠(yuǎn)是遠(yuǎn)拓人不可分割的內(nèi)在基因！
我們從來(lái)都不是旁觀者，我們的選擇從來(lái)也只有一個(gè)——秉承將社會(huì)責(zé)任納入商業(yè)模式的行為原則，堅(jiān)守我們的使命與價(jià)值觀，堅(jiān)守我們對(duì)客戶(hù)、合作伙伴和全社會(huì)的承諾：
遠(yuǎn)拓人在穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，更把參與公益事業(yè)視為自己的使命和責(zé)任，在經(jīng)濟(jì)、教育、民生等方面做出卓越的貢獻(xiàn)，充分展現(xiàn)出民營(yíng)企業(yè)所具有的魅力。
我們堅(jiān)信：企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于企業(yè)的商業(yè)模式，惟其如此才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
我們確信：社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)不是負(fù)擔(dān)；在每一家企業(yè)的商業(yè)模式中，都可以找到自身與社會(huì)責(zé)任的結(jié)合點(diǎn)。
我們相信：人人都有社會(huì)責(zé)任；在網(wǎng)絡(luò)化的便捷環(huán)境下，人人也都有能力履行社會(huì)責(zé)任。
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